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Tools and Weapons: The Promise and the Peril of the Digital AgeTools and Weapons: The Promise and the Peril of the Digital Age — Brad Smith y Carol Ann Browne
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Tools and Weapons: The Promise and the Peril of the Digital Age

Brad Smith y Carol Ann Browne · 2019

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No es habitual que el presidente de una de las empresas más grandes del mundo escriba un libro donde admite, con nombre y apellido, los errores y los dilemas sin resolver de su propia industria. Eso es lo que hace Brad Smith en Tools and Weapons, escrito junto a Carol Ann Browne, jefa de comunicaciones de Microsoft: un relato desde la primera fila de las tensiones que definen la tecnología del siglo XXI.

Por qué lo recomienda Satya Nadella

Brad Smith no es un autor cualquiera para Nadella: es su socio directo en la conducción de Microsoft, la persona que representa a la compañía ante gobiernos y reguladores de todo el mundo. Nadella, que es un lector activo y suele compartir recomendaciones en X/Twitter y en charlas públicas sobre tecnología, cultura organizacional e inteligencia artificial, encontró en este libro una crónica que respalda con hechos algo que él mismo repite en público: que el poder de la tecnología viene siempre acompañado de una responsabilidad que las empresas no pueden delegar en nadie más. Es, en cierto sentido, la versión de Smith de la misma conversación que Nadella lidera puertas adentro de Microsoft.

De qué trata

Smith recorre, capítulo a capítulo, los frentes de batalla más candentes de la era digital: los ciberataques de estados-nación como el que sufrió Microsoft con el ransomware WannaCry, el debate sobre privacidad y vigilancia masiva post-Snowden, la desinformación en redes sociales, y los interrogantes éticos que empiezan a asomar con la inteligencia artificial. No es un libro triunfalista sobre la tecnología ni uno catastrofista: es el testimonio de alguien que negoció con gobiernos, testificó ante el Congreso de Estados Unidos y tuvo que tomar decisiones sin manual de instrucciones.

Tecnología como herramienta y como arma

El título condensa la tesis central: cualquier tecnología poderosa —desde la electricidad hasta la inteligencia artificial— sirve tanto para construir como para destruir, y la diferencia la determinan las reglas que la sociedad decide ponerle. Smith argumenta que las empresas tecnológicas no pueden autorregularse solas ni esperar que los gobiernos regulen desde cero sin su colaboración: hace falta una mesa compartida. Es una idea incómoda para el sector, viniendo de alguien que lo lidera desde adentro.

Para quién es

Para quienes quieren entender cómo se ven las grandes decisiones tecnológicas desde el escritorio de quien tiene que tomarlas, y para cualquiera interesado en el cruce entre tecnología, política pública y ética aplicada. Es también una lectura reveladora de la cultura interna que Nadella construyó en Microsoft desde 2014.

Por ahora disponible solo en inglés; el enlace lleva a la edición de Penguin Press.